Conform artikel L. 612-1 van de Franse consumentenwet kan de consument binnen één jaar na een schriftelijke klacht bij de handelaar een verzoek tot bemiddeling indienen.
SHOP-MAKERS heeft zich aangesloten bij SAS Médiation Solution als bemiddelingsinstantie, onder nummer 53032/VM/2405.
Om de bemiddelaar te contacteren, moet de consument:
Welke contactmethode ook gebruikt wordt, de aanvraag moet de volgende informatie bevatten:
Consumenten die in een andere staat wonen, kunnen zich ook wenden tot de instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting van hun land van verblijf.
U kunt één keer per maand een £ 18 beloning ontvangen door een nieuwe aankoop te doen bij de E-Merchant Partner waarmee u zich heeft geregistreerd.
Beloningen op uw aankopen
Tot £ 300 aan beloningen op uw aankopen per maand
Beloningen op uw leveringen
Tot £ 300 aan beloningen op uw leveringen per maand
Getrouwheidsprijs
Tot £ 216 aan getrouwheidsbeloningen per jaar
Duizenden kortingscodes
Duizenden kortingscodes bij meer dan 500 verkopers